Polisi bayaran balik
ANAIRUI Kulit Dasar Pemulangan/Bayar Balik Penjagaan
Kembali
Kami mempunyai dasar pemulangan 30-hari, yang bermaksud anda mempunyai 30 hari selepas menerima item anda untuk meminta pemulangan.
Dalam kes keadaan istimewa, seperti kualiti produk itu sendiri, atau pembungkusan produk rosak semasa pengangkutan, atau produk hilang, ia boleh dipulangkan dan ditukar secara percuma. Kami akan bertanggungjawab untuk membayar kos pengangkutan yang ditanggung oleh pemulangan anda dan kos pemprosesan bayaran balik untuk item yang dipulangkan.
Jika produk adalah biasa, yanda masih perlu memulangkan, anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos pengangkutan yang ditanggung oleh pemulangan anda dan kos pemprosesan bayaran balik diri sendiri. Untuk layak menerima pemulangan, item anda mestilah dalam keadaan yang sama seperti yang anda terima, tidak dipakai atau tidak digunakan, dengan tag dan dalam pembungkusan asalnya.
Anda perlu memberikan resit atau bukti pembelian semasa memulangkan barang.
Untuk memulakan pemulangan, anda boleh menghubungi kami di anairuicare@gmail.com. Jika pemulangan anda diterima, kami akan menghantar label penghantaran pemulangan kepada anda, serta arahan tentang cara dan tempat untuk menghantar pakej anda. Barangan yang dihantar semula kepada kami tanpa terlebih dahulu meminta pemulangan tidak akan diterima.
Kerosakan dan isu
Sila periksa pesanan anda semasa penerimaan dan hubungi kami dengan segera jika item tersebut rosak, rosak atau jika anda menerima item yang salah, supaya kami boleh menilai isu tersebut dan membuatnya betul.
Pertukaran
Cara terpantas untuk memastikan anda mendapat apa yang anda inginkan adalah dengan memulangkan item yang anda miliki dan setelah pemulangan diterima, buat pembelian berasingan untuk item baharu itu.
Kami hanya menggantikan item jika ia rosak atau rosak. Jika anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami di anairuicare@gmail.com.
Bayaran Permintaan Masa Pemprosesan
Jika anda memohon bayaran balik sebelum produk dihantar, kami akan memproses permintaan bayaran balik anda dalam 2 perniagaan hari dan bayaran balik anda akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal.
Kami akan memberitahu anda sebaik sahaja kami menerima dan memeriksa pemulangan anda dan memberitahu anda sama ada bayaran balik telah diluluskan atau tidak. Jika diluluskan, anda akan dibayar balik secara automatik pada kaedah pembayaran asal anda. Sila ingat bahawa bank atau syarikat kad kredit anda mungkin mengambil sedikit masa untuk memproses dan menghantar bayaran balik juga.
Pulangan & Bayaran Masa Pemprosesan
Untuk bayaran balik, kami akan membayar balik dalam masa 3 hingga 6 perniagaan hari selepas menerima item anda yang dipulangkan.
Selepas itu, masa bayaran balik akan bergantung pada kaedah pembayaran.
Anda akan menerima pemberitahuan bayaran balik melalui e-mel. Jika anda belum menerima bayaran balik, sila semak semula akaun bank anda dahulu.
Kemudian hubungi syarikat kaedah pembayaran anda, mungkin mengambil sedikit masa untuk mengeluarkan bayaran balik anda secara rasmi.
Sila lihat butiran di bawah:
-Bayaran balik PayPal boleh mengambil masa sehingga 48 jam untuk diproses dan dipaparkan dalam akaun anda.
-Bayaran balik Google Pay, Shop Pay, Apple Pay akan mengambil masa 1-5 perniagaan hari untuk menyelesaikan bayaran balik.
-Visa, MasterCard atau American Express Bayaran balik kad kredit mengambil masa 7-14 hari perniagaan untuk dipaparkan dalam akaun anda. Kelewatan ini bergantung sepenuhnya pada syarikat kad kredit anda dan mana-mana perantara.
Jika anda telah menyelesaikan semua operasi ini tetapi masih belum menerima bayaran balik, sila hubungi kami di anairuicare@ gmail.com.
Pemulangan Penghantaran
Untuk memulangkan produk anda, anda harus menghantar produk anda ke alamat tempat kami.
Kaedah penghantaran boleh memilih E-PACKET atau USPS
Alamat pemulangan: No. 77-1, Jalan Tengah Fengxiang, Bandar Jianggao, Daerah Baiyun, Guangzhou, China
Nama penerima : Amy
Nombor telefon hubungan: 15323339685
Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk sebarang soalan pemulangan di anairuicare@gmail. com.