Unser Produktlager und unsere Versandstandorte befinden sich in den Vereinigten Staaten und Kanada.

Als Dankbarkeit für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für ANAIRUI Skin Care bieten wir kostenlosen VersandService für alle Bestellung des Kunden (mit Ausnahme von abgelegenen Ländern oder Regionen, die nicht per Logistik erreicht werden können)

Versandmethode:

Unsere bevorzugte Versandmethode ist Versand durch Amazon, PostNL, E -PAKET, USPS.

Bestellbearbeitungszeit：

Wir beginnen mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung innerhalb von 24–72 Stunden nach dem Kauf (Montag bis Freitag).

Lieferzeit:

Es dauert 3–5 Werktage von der Lieferung bis zur Ankunft für Bestellungen mit Empfangsadressen in den Vereinigten Staaten und Kanada.

Es dauert 7-28 Arbeitstage von der Lieferung bis zur Ankunft für Bestellungen mit Empfangsadressen in anderen Ländern oder Regionen (mit Ausnahme von abgelegenen Ländern oder Regionen, die nicht durch Logistik erreicht werden können)

Für weitere Versandinformationen klicken Sie bitte auf die Seite Versandrichtlinien für Details.

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1. Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

2. Im Falle besonderer Umstände, wie z. B. der Qualität des Produkts selbst oder der Beschädigung der Produktverpackung während des Transports oder des Fehlens des Produkts, kann es kostenlos zurückgegeben und umgetauscht werden. Wir sind verantwortlich für die Zahlung der durch Ihre Rücksendung entstehenden Transportkosten und die Bearbeitungskosten für die Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel.

3. Wenn das Produkt normal ist, Sie es trotzdem zurücksenden müssen, sind Sie für die durch Ihre Rücksendung entstehenden Transportkosten und die Bearbeitungskosten für die Rückerstattung selbst verantwortlich. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen, wenn Sie die Waren zurücksenden.
4. Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter anairuicare@gmail.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne vorher eine Rücksendung angefordert zu haben, werden nicht akzeptiert.

Rückerstattung

1. Bearbeitungszeit für Erstattungsanträge: Wenn Sie eine Erstattung beantragen, bevor das Produkt versandt wird, bearbeiten wir Ihre Erstattungsanfrage innerhalb von 2 Werktagen und Ihre Erstattung wird gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

2. Bearbeitungszeit für Rückgabe und Rückerstattung: Wir erstatten innerhalb von 3 bis 6 Werktagen nach Erhalt Ihrer zurückgegebenen Artikel.
Danach hängt die Rückerstattungszeit von der Zahlungsmethode ab.
Wenn Ihre Bestellung storniert oder Ihnen eine Rückerstattung aufgrund eines Mangels an Lagerbeständen gewährt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung über die Rückerstattung per E-Mail. Wenn Sie keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Zahlungsmittelunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell freigegeben wird.

Bitte sehen Sie sich die Details unten an:
-PayPal-Erstattungen können bis zu 48 Stunden dauern, bis sie verarbeitet und in Ihrem Konto angezeigt werden.
-Google Pay, Shop Pay, Apple Pay-Erstattungen dauern 1–5 Werktage, um die Rückerstattung abzuschließen.
-Visa-, MasterCard- oder American Express-Kreditkartenrückerstattungen benötigen 7–14 Werktage, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben werden. Diese Verzögerung hängt vollständig von Ihrem Kreditkartenunternehmen und etwaigen Vermittlern ab.

Rücksendung 

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an unsere Punktadresse senden .

Als Versandart kann E-PACKET oder USPS gewählt werden.

Rücksendeadresse: Nr. 77-1, Fengxiang Middle Road, Stadt Jianggao, Bezirk Baiyun, Guangzhou, China

Name des Empfängers: Amy
Kontakttelefonnummer: 15323339685

Für weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen klicken Sie bitte auf die Rücksendung & Rückerstattungsrichtlinien Seite für Details.